Account -en relatiemanager

Bij Online Department barsten we van de ambities. We zijn hard op weg om het meest gespecialiseerde UX bureau van Nederland te worden. We doen belangrijk werk om de zorg in Nederland gezond te houden, de energietransitie te versneller en mensen te laten genieten van menselijke en gebruiksvriendelijke digitale ervaringen. 

Onze multi-disciplinaire UX teams werken (deels) op locatie bij de klant en in nauwe samenwerking met beslissers, leidinggevenden de IT afdelingen. Daarnaast is voor Online Department is het netwerk van partners en ambassadeurs van onschatbare waarde.

Daarom zijn we op zoek naar een ervaren accountmanager met passie voor UX design om de samenwerking met onze klanten en partners te onderhouden en te verdiepen. 

Je hebt oprechte interesse in de zakelijke doelen en strategische uitdagingen van onze opdrachtgevers, je gaat proactief aan de slag met met het opstellen van adviezen en identificeert nieuwe kansen om Online Department verder te laten groeien.

Je gaat daarbij dagelijks samenwerken met het leadership team, de accountmanagers en onze UX experts. Je krijgt veel vrijheid om organisaties te inspireren met onze proposities en je eigen plannen te maken om onze klanten inhoudelijk en strategisch verder te ontwikkelen. Gemiddeld 1 dag per week ga je ook de slag met het sales en new business.

Jij bent

• goed in het uitbouwen van relaties en heel sociaal
• niet bang om belangrijke beslissers te benaderen
• leergierig, betrokken en altijd in ontwikkeling
• een team player

Jij kunt

• behoeften van klanten vertalen naar passende diensten
• relaties met klanten verdiepen en commercieel ontwikkelen
  
• aantrekkelijke offertes schrijven en presenteren
• strategisch advies geven voor lange en korte termijn
• zelfstandig en gestructureerd werken 

Jij hebt

• minimaal 5 jaar ervaring als accountmanager in de creatieve sector 
  
• kennis van UX, software en digitale transformatie
• HBO+ werk- en denkniveau
• een relevant netwerk
• passie voor UX, usability & design
  

Wat bieden wij?

• een open co-creatieve werksfeer met gedreven professionals
  
• een stimulerende werkomgeving in de imposante Maassilo, vlakbij het gezellige en culinaire Katendrecht
  
• Een platte organisatie met veel vrijheid en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
  
• €2500,- budget per jaar voor trainingen
  
• Iedere maand een heel gezellig en sportief team uitje 

En natuurlijk...

• een contract van 32 of 40 uur per week
  
• een prima salaris
• Een snelle Macbook Pro 
• pensioen- en mobiliteitsvergoeding